František na Slovensku O pár hodín priletí pápež. Viacerým zatiaľ neprišli vstupenky na podujatia

Zdá sa, že registrácia, ktorá mala návštevu pápeža zjednodušiť, ju komplikuje. Do redakcie nám píšu viacerí čitatelia, ktorí niekoľko hodín pred začatím apoštolskej cesty stále neprešli kontrolou NCZI alebo nedostali vstupenky.

Záujemcovia o účasť na podujatí s pápežom majú najskôr dostať potrvdenie o zaočkovanosti z NCZI, následne čakajú na vstupenku s QR kódom. 

Vstupenky však nemajú ani tí, ktorí sa zaregistrovali už pred mesiacom. Situácia tak komplikuje snahy zorganizovať autobus alebo naplánovať si cestu autom. 

Registrácia prebieha na stránke navstevapapeza.sk. Pre zaočkovaných sa končí dnes o polnoci, prihlasovanie do OTP (očkovaní, testovaní, prekonaní) sektorov uzavreli pre kapacitné obmedzenia vyplývajúce z epidemiologických nariadení už skôr.

„Ak ste ešte neobdržali vstupenky na jednotlivé podujatia, v tejto chvíli to nie je nič výnimočné. Dlho sme pracovali na tom, aby obsahovali správne informácie a urobíme všetko preto, aby ste ich obdržali čím skôr. V súčasnosti prebieha rozposielanie vstupeniek emailom, čo ale pri množstve registrácií trvá dlhší čas. Ďakujeme, že ste trpezliví,“ píše sa v upozornení na oficiálnej stránke návštevy pápeža na Slovensku.

Kramara: Netreba sa báť, vstupenky prídu

Hovorca KBS Martin Kramara v stredu pre TV LUX uviedol, že kvôli zmenám pravidiel a inštrukcií, sa museli na poslednú chvíľu meniť dizajny lístkov. Podľa neho grafici prerábali 16 rôznych druhov vstupeniek vrátane tých na menšie podujatia. S odosielaním finálnych vstupeniek začali až tento týždeň. 

„Nechceli sme poslať ľuďom polotovar - vstupenky, kde sú nejaké inštrukcie a potom hovoriť, že to už neplatí. Netreba mať strach, všetky vstupenky postupne prídu,“ ubezpečil Kramara. 

Množia sa však aj prípady, kedy NCZI vydanie vstupenky neschválilo, v niektorých prípadoch neoprávnene. Podľa Kramaru v každej odoslanej dávke žiadostí NCZI neschváli približne desať percent registrovaných.  

„Vychádzame z toho, čo nám odpovedia. Ak NCZI nedá schválenie, nemôžeme poslať lístok. Približne pri troch percentách sa našli chyby. Samozrejme, pri počte, ktorý sa blíži ku stotisíc, je to nemálo ľudí, no snažíme sa to riešiť,“ uviedol pre Svet kresťanstva Martin Kramara, ktorý v prípade komplikácií odkázal účastníkov na call centrum. 

Hovorca KBS zároveň upozornil, že na mieste bude potrebné preukázať sa lístkami v tlačenej podobe. „V núdzových prípadoch, ak vstupenky prídu tak neskoro, že si ich ľudia nestihnú vytlačiť, možno ich skontrolovať aj z telefónu,“ dodal.